갤럭시 배터리 수명 확인, 성능 개선 방법 / 자가진단 총정리

집에서 간단히 할 수 있는 갤럭시 배터리 수명 확인 방법과 성능, 효율, 수명 개선을 위해 설정해야 할 부분에 대해 알아보겠습니다.
휴대폰을 사용하다 보면 배터리 사용시간이 급격하게 짧아지거나 고속 충전이 안 되는 등 성능 저하가 의심될 때가 있는데요. 배터리 자체의 문제일 수도 있고 충전기나 거치대, 충전단자 이상일 수도 있습니다.
이럴 때 간편하게 자가진단 테스트로 배터리 수명 상태를 체크할 수 있고, 품질보증기간에는 무상으로 서비스센터에서 새로 교체할 수도 있습니다.

 

갤럭시 배터리 수명 확인

갤럭시 휴대폰을 집에서 직접 진단해 배터리 수명확인과 관련 이상 여부를 확인해 볼 수 있습니다.
자가 테스트를 통해 배터리의 용량과 남은 수명 상태를 확인할 수 있고, 배터리 상태는 좋은데 충전 단자나 충전기 이상인지도 판단할 수 있어요!
갤럭시 안에 내장된 앱을 통해서 바로 확인이 가능하니 아래 경로로 진단을 진행해 확인하시기 바랍니다.

 

 

Members 앱 실행 > 도움받기 > 휴대전화 진단 > ‘유선 / 무선 충전’, ‘배터리 상태’ 선택

 

 

갤럭시 멤버스 앱을 삭제한 분들은 아래 갤럭시 배터리 자가 진단 하기를 누르면, 멤버스 내 ‘휴대전화 진단’으로 바로 이동되어 진단을 실행할 수 있습니다.

 

 

갤럭시 배터리 자가진단 하기

 

 

갤럭시 배터리 진단은 삼성 멤버스 앱이 설치된 갤럭시 휴대폰에서만 사용이 가능합니다.
위 버튼으로 삼성 멤버스 앱에서 자가 진단 연결이 정상적으로 안 될 경우, 인터넷 창에서 새로 연결해 주시면 사용할 수 있습니다.

 

갤럭시 배터리 성능 및 이상여부 확인

위의 삼성 멤버스 앱 내 휴대전화 진단 기능을 통해 배터리 수명과 성능을 확인할 때 배터리 문제인지 충전 단자, 충전기 등의 충전문제인지 구별하는 법을 알아볼게요.

 

유 무선 충전기 진단

배터리 문제가 아니라 단순 충전기, 단자 문제일 수 있거든요. 충전기 이상(고장) 여부 및 충전 단자에 이물 여부를 확인 후 아래 사진처럼 결과표를 제시해 줍니다.

 

 

유선 충전과 무선 충전 모두 정상인 경우 고속충전이 가능하고 진단결과 정상으로 표시됩니다.

 

갤럭시 배터리 상태

배터리 상태 진단을 하면 용량, 수명 상태 등을 종합적으로 진단해 결과값이 화면에 표시됩니다.
의심스러울 경우 다시 진단을 할 수 있도 배터리 사용량도 확인해 볼 수 있어요.

 

충전단자 청소

휴대전화의 충전 단자 또는 충전기 단자의 이물로 인해 접촉이 되지 않아 충전이 안될 수도 있어요.

이 경우 충전단자에 이물이 있는지 확인 후 부드러운 솔로 청소 후 충전해 보시기 바랍니다.
만약, 이물 제거 후에도 동일하게 충전이 되지 않는다면 가까운 서비스센터에 방문하셔서 삼성 엔지니어 점검을 받아보시는 걸 추천드려요.

 

 

갤럭시 배터리 교체 AS

서비스센터에 방문해서 점검을 받아보실 수도 있는데요. 이때 휴대폰과 충전 어댑터, 충전 케이블을 모두 지참하시는 게 좋아요.
휴대폰과 충전기(충전 케이블 포함) 보증기간은 1년으로 삼성 케어 플러스에 가입한 분들은 무상으로 언제든 1회 배터리를 새로 교체받을 수 있습니다. 즉, 무상 AS기간인 구입 후 1년 이내라면 보험 없이 무상교체를 받을 수 있고, 1년 후라면 삼성케이플러스 가입한 분들은 한번 더 무상교체를 받을 수 있는 것이죠.

 

 

삼성 케어 플러스 가격, 보장 범위 알아보기

 

 

배터리 충전 시간 확인하는 법

배터리 충전 완료까지 남은 충전 시간을 확인할 수 있습니다. 남은 충전 시간은 제품 상태 및 충전 환경에 따라 달라질 수 있으며, 너무 높거나 낮은 온도에서는 표시되지 않을 수 있어요.
특히 충전 중에 게임이나 유튜브 시청 등과 같이 지속적으로 사용하면 충전시간이 더 길어져 남은 충전시간이 달라질 수 있습니다.

 

 

설정 > 디바이스 케어 > 배터리

 

 

고속충전이 안되거나 충전 속도가 느린 경우

고속충전이 느리거나 충전이 잘되지 않는다면, 아래 조치 방법을 확인해 볼 수 있습니다.

 

고속충전 켜서 갤럭시 배터리 효율 높이기

고속 충전이 되지 않는 경우, 설정에 고속 충전 기능을 켜서 배터리 충전 속도를 높일 수 있습니다.

 

 

1. 설정에서 ‘디바이스 케어’를 선택하고 ‘배터리’를 누르세요.
2. ‘충전 설정’을 선택합니다.
3. 하단의 ‘충전’ 카테고리에서 ‘고속 충전’, ‘고속 무선 충전’이 활성화되어 있는지 확인해 보세요.

 

* 일반 충전기를 이용해 배터리를 충전할 경우 고속 충전 기능을 이용할 수 없습니다.
* 고속 무선 충전이 되지 않는 경우, 위와 같이 ‘설정’ 확인 후 충전기가 고속 충전용이 맞는지 확인해 보세요.

 

 

갤럭시 배터리 상태 개선 방법

1. 적정 온도(상온)에서 충전

제품과 주변 환경의 온도가 높거나 낮을 경우, 제품 보호를 위한 충전 전력 제어로 인해 충전 속도가 느려질 수 있습니다.
안정적인 충전을 위해 적정 온도(상온)에서 충전을 권장합니다.

 

2. 삼성 정품 충전기 사용

USB 케이블로 컴퓨터와 연결하여 충전할 경우, 삼성 정품 충전기 사용 시 대비 낮은 전류로 충전 속도가 느려질 수 있습니다. 보다 빠른 충전을 위해 삼성 정품 충전기 사용을 권장합니다.

 

 

3. 이물질이나 물기가 있는지 확인

- 충전 단자나 충전 케이블에 이물질이 있을 경우, 제품 보호를 위해 충전을 차단할 수 있습니다.
부드러운 솔로 충전 단자에 낀 이물질을 제거한 후, 사용해 보세요.

- 무선 충전 시 제품과 충전 패드 사이에 이물질이 있을 경우, 충전 속도가 느려질 수 있습니다.
제품과 무선 충전 패드 사이에 이물질을 제거한 후, 사용해 보세요.

- 충전 단자에 물기가 있거나 충전 케이블이 젖은 상태에서 충전할 경우, 제품 보호를 위해 충전을 차단하고 물기 감지 알림을 드리고 있습니다. 물기를 완전히 건조하고 사용해 보세요.

 

4. 충전 케이블 연결 상태

제품 또는 충전기에 케이블이 정상적으로 연결되어 있지 않은 경우나 장기간 사용에 따라 충전 단자가 변형된 경우, 또는 이물질에 의해 충전 단자 표면이 부식된 경우, 충전이 느려질 수 있습니다.
이 상태에서 계속 충전할 경우, 제품이 손상되거나 발열이 생길 수 있으므로 주의하세요.

 

 

요약 정리

오늘은 자가테스트로 간편하게 확인해 볼 수 있는 갤럭시 배터리 수명 확인 방법과 성능, 효율, 수명 개선을 위해 설정해야 할 부분에 대해 자세히 정리해 드렸습니다.

휴대폰을 사용하면서 점점 배터리 수명이 짧아지거나 사용 시간이 줄어드는 것처럼 느껴지실 땐 오늘 알려드린 방법을 참고하셔서 이상 여부를 알 수 있고, 설정 변경을 통해 고속충전과 배터리 성능을 개선해 볼 수 있으니 도움이 되길 바랍니다.

만약 오늘 알려드린 다양한 조치로도 고속충전 문제가 해결이 안 되거나, 배터리 사용시간이 짧아지는 등 성능 저하가 의심되는 경우 가까운 서비스센터에서 점검을 받아보시길 추천드려요.

 

 

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