삼성 전자 서비스센터 휴대폰 AS / 주말 운영 시간 최신 정보

최근 업데이트된 삼성 서비스 센터의 주말 운영시간과 주말, 공휴일에도 갤럭시 휴대폰 AS를 받을 수 있는 방법에 대해 알아보겠습니다.
대부분의 AS센터가 평일 9시부터 낮 시간 동안만 운영하다 보니 주말과 공휴일에만 시간을 낼 수 있는 많은 직장인들은 불편함이 많았는데요..! 삼성 서비스센터에서 이러한 니즈를 파악했는지 올해 1월 말부터 주말에도 삼성 AS가 가능하도록 주말운영을 새롭게 시작했습니다.

 

삼성 갤럭시 휴대폰 AS 주말 운영

2024년 1월 서울 서비스센터 강남점을 시작으로 갤럭시 휴대폰의 AS가 주말, 공휴일에도 가능해졌습니다. 이후 순차적으로 주말 AS가 확장되고 있어서 현재 총 9개 삼성 서비스센터에서 운영하고 있습니다.
알기 쉽게 정리해 드릴게요.

 

대상제품

현재는 갤럭시 휴대폰과 태블릿, 웨어러블 제품만 주말 AS가 가능합니다.
PC를 포함한 다른 가전은 아직 포함되지 않았는데, 아무래도 휴대폰 계열은 사용자가 워낙 많고 부품 역시 소규모다 보니 운영면에서 더 효율적이기 때문으로 보입니다.
대상 제품이 확장되어 PC, 노트북도 어서 포함되길 바라봅니다.

 

휴대폰 태블릿 웨어러블

 

 

주말 AS 운영 지점

삼성 서비스 센터 총 9개 지점에서 운영중입니다.
서울 강남점에서 1월 20일 토요일 가장 먼저 시작해 홍대 1월 27일, 타 지점은 모두 2월 3일 토요일부터 주말 AS 운영이 시작되어 현재 아래 지점에서 모두 가능합니다.

 

서울 강남, 홍대, 중동(부천), 성남 구성(용인), 대전, 광산(광주), 남대구, 동래(부산)

 

서비스 센터 운영시간

올해부터 주말 및 공휴일 휴대폰 AS가 시작되면서 삼성 서비스 센터 운영시간도 변경되었습니다. 최신정보로 정리해 드리니 참고해 주세요.

 

운영시간 변경

서비스 센터는 토요일, 일요일, 공휴일 모두 오전 9시부터 오후 6시까지 운영합니다. 훨씬 편리해졌죠! (예외 : 강남점 10시~19시)

 

평일	토요일		일/공휴일
09~19시	09~13시	13~18시	09~18시
센터 방문 접수		고객센터(1588-3366)/홈페이지 예약

 

기존에 토요일 오후 13시까지는 운영하고 있었기 때문에 13시까지는 기존대로 센터 방문해 접수하시면 되고, 파란색 글씨의 최근 변경된 주말운영에 대해서만 예약을 해주시면 됩니다.

 

 

삼성 강남점만 예외적으로 오전 10시 ~ 오후 7시 운영이니 참고하시기 바랍니다.

예약 방법도 간단하니 바로 알아볼게요! 

 

 

삼성 주말케어센터 이용 방법

 

주말 AS의 정식 명칭인 '주말케어센터'는 방문 전 예약 접수가 필수입니다. 예약하지 않고 방문할 경우 서비스를 받기 어렵기 때문에 꼭 예약 후 방문해 주세요.

 

 

삼성 휴대폰 AS 예약방법

주말과 공휴일 운영하는 삼성 갤럭시 휴대폰 AS 예약방법은 전화와 온라인 예약 2가지가 있습니다.

1. 고객 센터를 통해 사전 예약
1588-3366

2. 삼성전자 홈페이지 서비스 예약 → 주말케어센터 예약

주말케어센터 외 기존의 AS시간은 변경 없이 운영되고 기존과 동일하게 예약 없이 방문하시면 됩니다. 따라서 토요일 오후 1시 전은 기존처럼 일반 AS에 포함되고, 오후 1시 이후부터는 주말케어센터로 예약이 필요해지는 것입니다.
클릭해서 예약하시면 바로 주말케어센터 AS 예약을 할 수 있습니다.

 

 

삼성 서비스센터 주말 AS 예약하기

 

 

갤럭시 액정 수리비용 변경

최근 갤럭시 휴대폰 액정의 수리비용이 변경되었는데요..!

S23, S24, 폴드, 플립 등 기종에 따라 수리비용에 큰 차이가 있기 때문에 정확한 수리비용을 알아야 수리할지, 새로 살지를 계획할 수 있습니다. 핸드폰 기종, 수리 방식에 따른 AS비용 차이를 자세히 알아보셔서 결정하시기 바랍니다.

 

 

갤럭시 휴대폰 기종별 수리비용 알아보기

 

 

요약 정리

오늘은 삼성 전자에서 새롭게 시작한 주말 AS '주말케어센터'의 운영시간과 대상 기종, 이용 방법에 대해 정리해 드렸습니다.
토요일, 일요일과 공휴일까지 아침 9시부터 저녁 6시까지 이용이 가능하기 때문에 많은 분들이 여유롭게 이용할 수 있을 것으로 기대됩니다.
단, 사전 예약이 필수이므로 전화와 온라인 중 편한 방법으로 예약하셔서 쉬는 날에도 편리하게 이용하시기 바랍니다.

 

 

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