갤럭시 휴대폰 바탕화면 검은색 해결방법 총정리

갤럭시 휴대폰 바탕화면이 검은색일때 해결방법에 대해 알아보겠습니다.
일시적인 오류로 화면이 작동되지 않거나 검정색으로 나오는 경우일 수 있고 화면보호기를 설정했기 때문일수도 있으니 아래 순서대로 참고하셔서 설정을 확인해 주시면 해결하실 수 있습니다.

 

휴대폰 바탕화면 검은색 증상

휴대폰 디스플레이 화면을 손가락으로 터치해도 작동하지 않거나 계속 검게나오는 증상을 말합니다.

 

배경화면 검정 해결방법

일시적인 오류라면 재시동(재부팅)을 통해 손쉽게 해결하실 수 있고 화면보호기를 설정해 둔 경우 설정해제를 통해 증상을 개선하실 수 있습니다. 차례대로 알아볼게요!

 

휴대폰 재시동(재부팅)

 

평소에 휴대폰 '전원 다시켜기'를 안 하는 분들이 많으신데요! 휴대폰도 가끔씩은 컴퓨터처럼 껐다 켜기를 해주는 것이 시스템운영에 필요합니다.
따라서 화면 터치 및 버튼 동작이 안되거나, 화면이 검게 나올 경우 일시적 오류일 수 있으니 재시동 후 정상적으로 동작하는지 확인해 주시기 바랍니다.

전원이 자동으로 재부팅될 때까지 전원(측면) 버튼과 음량(하) 버튼을 '동시' 에 7초 이상 눌러 다시 시작하세요
갤럭시 모델은 측면 버튼과 볼륨버튼 중 아래버튼을 동시에 7초이상 누르면 자동으로 재시동이 됩니다.

 

화면 보호기 해제 방법

만약 바탕화면이 작동하지 않는 검정색이 아니라 작동이 되면서 짙은 어두운 색이라면 화면보호기가 설정되어 있을 수 있으니 '화면보호기' 설정을 해지해 주세요.

아래 순서대로만 설정을 해제해 주시면됩니다.

 

설정 순서

 

설정 > 디스플레이 > 화면보호기 > 설정 안 함

 

다크 모드 해제 방법

심야 시간과 어두운 장소에서 휴대폰을 사용 시 눈의 피로를 줄이고 배터리를 절약하기 위해 어두운 테마의 '다크모드'를 사용하시는 분들도 계신데요.

밝은 낮 또는 태양 아래서 더 검정색의 바탕화면으로 보일 수 있어 다크모드를 해제하시는 것이 좋습니다.

 

다크모드 해제순서

상단바를 아래로 미세요 > 다크 모드 선택> 다크 모드 해제

 

 

배경화면 검정 증상 AS

만약 재시동이나 위의 설정 해제에도 동일한 증상이 계속된다면 디스플레이 터치 패널의 문제일 수 있으므로 서비스센터에 방문하여 휴대폰 점검이 필요합니다.
다행히 삼성 서비스센터는 휴대폰 제품의 경우 1년 내내 연중무휴 A/S로 정책이 변경되어서 필요하실 때 언제든지 수리가 가능해졌습니다.

현재 총 9개의 삼성서비스센터에서 주말 공휴일 AS 서비스가 확장되어 운영하고 있고, 지점마다 운영시간에 차이가 있으므로 아래 지점별 운영시간을 확인하셔서 증상을 빠르게 해결하시기 바랍니다.

 

삼성 전자 서비스센터 휴대폰 AS / 주말 운영 시간 최신 정보

 

방문 전 사전 예약이 필요하며, 예약하지 않은 경우 서비스가 어려울 수 있으니 꼭 미리 확인하시기 바랍니다.(당일 예약 불가)

 

 

삼성 주말케어센터 예약 바로가기

 

 

요약 정리

오늘은 갤럭시 휴대폰 바탕화면이 검은색으로 되었을 때 빠르게 해결할 수 있는 복구방법과 설정 변경 방법에 대해 자세히 알아봤습니다.
재시동 만으로도 간단하게 해결될 수 있지만 디스플레이 문제인 경우 삼성 서비스센터를 방문하셔서 액정을 수리하셔야 할 수 있습니다. 이 경우 최근에 삼성서비스센터에서 주말 및 공휴일까지 운영하므로 편하신 시간을 검색해 쉽게 AS까지 받아보시기 바랍니다.

 

 

 

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