삼성 갤럭시 공장 초기화 방법 / 서비스센터 이용 한방정리

오늘은 갤럭시 공장 초기화 방법과 일반 초기화와 차이가 있는지 알아보겠습니다. 
그리고 본인 휴대폰뿐 아니라 비밀번호를 잊어버리는 등의 이유로 가족의 삼성 폰을 초기화하는 경우도 있으실 텐데 서비스센터를 이용해 쉽게 잠금해제와 초기화를 할 수 있는 방법에 대해서도 정리해 드리겠습니다.

 

공장 초기화란?

 

공장 초기화란 휴대폰이 공장 출하 상태로 초기화되는 것을 말합니다. 
과거에는 공장 초기화(Factory Reset)가 휴대폰 설정의 초기화 보다 더 넓은 영역의 데이터 삭제를 의미했습니다.
하지만 현재는 휴대폰 설정의 초기화와 공장 초기화가 동일한 삭제 수준이므로 같은 의미로 생각하시면 됩니다. 삼성 커뮤니티가 알려주는 공장초기화와 초기화의 차이 알아보기

 

 

삼성 폰 공장초기화와 초기화의 차이

 

 

삼성 폰 공장 초기화 사전조치

삼성의 모든 휴대폰은 전체 초기화를 진행할 경우 공장 출시 상태로 돌아가며, 그동안 저장된 모든 데이터(사진, 동영상, 파일, 문서 등)가 삭제됩니다.
따라서 기기 전체를 초기화하기 전, 중요한 데이터는 반드시 백업을 하신 후 진행해 주셔야 합니다

 

 

갤럭시 공장 초기화 방법

설정에서 공장 초기화를 진행할 수 있으며, 자세한 순서는 사진과 함께 알아보겠습니다.

 

 

설정 > 일반 > 초기화 > 기기 전체 초기화 > 초기화 > 모두 삭제 > 삼성 계정 비밀번호 입력 > 완료

 

클릭하면 확대됩니다

 

갤럭시 폰에 삼성 계정으로 로그인된 경우에는 삼성 계정 비밀번호를 입력해야 초기화가 진행됩니다. 계정이 없는 휴대폰은 바로 초기화가 진행됩니다.

 

전체 초기화 후 구글락(FRP) 인증 표시될 때 조치 방법

기존에 구글 계정이 입력된 휴대폰은 전체 초기화 후 최초 부팅 단계에서 구글 계정을 입력해야 사용할 수 있습니다. 이를 구글락 또는 구글 FRP라고 합니다. 

 

구글 FRP 란?

구글 보안 정책으로 휴대폰의 안전레벨을 높이기 위한 기능입니다. 안드로이드 5.1(롤리팝 OS) 적용 출시 단말기부터 탑재되어 있고 흔히 구글 FRP(Factory Reset Protection)를 '구글락'이라고 부릅니다.

 

혹시라도 분실한 휴대전화를 타인이 초기화 후 재사용하지 못하도록 사고를 미연에 방지하기 위한 기능으로, 구글 계정을 등록해 사용했던 단말기라면 이 기능이 활성화됩니다.

 

조치 방법

구글 보안 정책은 휴대전화 설정 내 '기기 전체 초기화'를 제외한 비정상적인 방법으로 초기화 후 재부팅하였을 때 초기 설정 과정에서 구글 계정을 등록하여 인증 후 사용이 가능합니다. 
안드로이드 9 OS 버전부터 잠금 화면(패턴, PIN, 비밀번호)으로도 해제 가능합니다.

그리고, 비밀번호를 잊어버렸거나 부득이하게 가족의 휴대폰 또는 대리인이 잠금해제와 초기화를 해야 하는 경우가 있을 수 있습니다. 이럴 때 가까운 삼성 서비스센터로 방문하시면 간단하게 직원의 도움을 받아 잠금해제 및 초기화를 진행하실 수 있습니다. *관련서류 및 신청 절차는 삼성 센터 링크로 확인할 수 있습니다. 

 

 

서비스센터 잠금 해제 및 전체 초기화 하기

 

 

요약 정리

오늘은 삼성 갤럭시 휴대폰의 공장 초기화 방법과 해결되지 않을 때 서비스 센터를 통해 잠금해제와 전체 초기화를 할 수 있는 방법에 대해 알아봤습니다.
생각보다 공장초기화 방법이 간단하고 쉬운 만큼, 초기화 전에 중요한 데이터는 반드시 백업하여 진행하시길 바랍니다.
그리고 셀프로 하기가 어려우신 분들을 서비스센터의 도움을 받아 진행하시는 것도 편하게 하실 수 있는 방법입니다.

 

 

 

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